20 фев
График работы офисов обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.Уважаемые абоненты!
Примите самые искренние поздравления с настоящим мужским праздником — Днем защитника Отечества!
23 февраля — выдающаяся дата для всех мужчин, кто когда-то имел честь носить погоны и военную форму, а также — для всех женщин, которые с тревогой и гордостью ожидали возвращения из рядов Вооруженных сил своих сыновей, братьев, любимых.
От всего сердца желаем Вам мира, здоровья и долголетия, бодрости духа и семейного согласия, радости и добра!
График работы офисов обслуживания абонентов компании.
Офис обслуживания абонентов компании г.Калининград.
ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705
- 22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.
- 23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.
Офис обслуживания абонентов компании г.Балтийск.
г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943,
22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.
Офис обслуживания абонентов компании г.Советск.
г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981.
22 февраля 2019г. - с 10:00 до 17:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.24 февраля 2019г. - выходной день.
Офис обслуживания абонентов компании г.Гусев.
г.Гусев, ул.Победы, д.24 ТЦ Гринвест тел. 703941, 764820.
22 февраля 2019г. - с 10:00 до 14:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.
Офис обслуживания абонентов г.Черняховск.
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944, 759909.
22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.
Офис обслуживания абонентов компании г.Светлый.
г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942, 769985.
22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.
Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.
Заключить договор на услуги доступа к сети Интернет можно так же по телефону 705-705.
Оставайтесь и в праздники с Диалогом!
26 дек
График работы офисов обслуживания абонентов компании в новогодние праздники.Дорогие друзья!
Мы провожаем в историю 2018 год и благодарим вас за доверие и поддержку.
От всего ТИС-Диалога сердечно поздравляем вас с наступающим Новым 2019 годом и Рождеством, желаем любви, счастья, благополучия, радости и согласия!
График работы офиса обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Калининград
ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705
- 29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
30 декабря 2018 г. - с 10:00 до 14:00. 31 декабря 2018 г. - выходной день.
1, 2 января 2019 г. - выходные дни.
- 3 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
- 4, 5 января 2019 г. - выходные дни.
6 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
7, 8 января 2019 г. - выходные дни.
Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Советск.
г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981.
-
- 29 декабря 2018 г. - с 10:00 до 16:00.
30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни. 1, 2, 3 января 2019 г. - выходные дни.
- 4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
- 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.
Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Гусев.
г.Гусев, ул.Победы, д.24 ТЦ Гринвест тел. 703941, 764820.
-
-
- 29 декабря 2018 г. - с 10:00 до 14:00.
30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни. 1, 2, 3 января 2019 г. - выходные дни.
- 4 января 2019 г. - с 10:00 до 14:00.
- 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.
Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Черняховск.
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944, 759909.
-
-
- 29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни. 1, 2, 3 января 2019 г. - выходные дни.
- 4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
- 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.
Офис обслуживания абонентов ООО "ТИС-Диалог" г.Светлый.
г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942, 769985.
-
-
- 29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни. 1, 2, 3 января 2019 г. - выходные дни.
- 4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
- 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.
Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Балтийск.
г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943,
- 29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни. 1, 2, 3 января 2019 г. - выходные дни.
- 4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
- 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.
24 дек
Авария на сети устранена 22.12.2018г. в 15:13.Уважаемые абоненты!
22.12.2018г. с 5:00 регистрировались многочисленные обращения абонентов с проблемой доступа к сети Интернет, что было связано с общей аварией на сети.
Авария была вызвана циклическим сбоем (неоднократным перезапуском) процесса маршрутизации (RPD) операционной системы JunOS граничного маршрутизатора Juniper MX960.
Проблема была локализована в работе протокола IPv6 - ошибку в работе процесса маршрутизации вызывало получение определенного типа IPv6 трафика из внешних сетей.
Аварийно-восстановительные работы были завершены 22.12.2018г. в 15:13.
Для тех, у кого имеются проблемы с подключением через роутеры после аварии на сети от 22.12.2018, сами роутеры необходимо перезагрузить с целью удачной установки pppoe соединения.
В настоящее время продолжается работа по устранению причин возникновения сбоя совместно с производителем оборудования, работа протокола IPv6 на сети "ТиС-Диалог" временно приостановлена - до момента выпуска патча, устраняющего ошибку.
Администрация компании приносит свои искренние извинения и благодарит за терпение и понимание!
20 окт
Вниманию Абонентов - Юридических лиц, использующих услуги доступа к сети Интернет.Уважаемые абоненты!
Информируем, что с 01 ноября 2018 г. внесены изменения в текущую редакцию Абонентского договора на предоставление услуг доступа к сети Интернет для корпоративных абонентов..
С полной редакцией Абонентского Договора можно ознакомиться в Абонентском отделе компании, запросить по электронной почте или на нашем www-сервере.
Адреса и телефоны офисов обслуживания абонентов можно уточнить в разделе "Контакты".
С уважением, администрация ООО "ТИС-Диалог", тел. 703095.
19 окт
Вниманию Абонентов, использующих услугу "Доступ по протоколу IPv6".Уважаемые абоненты!
Информируем о начале тарификации по услуге "Доступ по протоколу IPv6" с 29.10.2018г.
Стоимость услуги - 50 руб./мес.
Проверить, подключена ли услуга "Доступ по протоколу IPv6", а так же управлять услугой - в разделе "Услуги" в Личном кабинете.
Узнать подробнее - здесь.
03 сен
Вниманию Абонентов, использующих услуги доступа к сети Интернет.Уважаемые абоненты!
Внесены изменения в текущую редакцию Абонентского договора на предоставление услуг доступа к сети Интернет с использованием постоянного подключения для домашних пользователей.
С полной редакцией Абонентского Договора можно ознакомиться здесь.
07 авг
Владельцам оборудования MikrotikВниманию владельцев абонентских устройств производства Mikrotik!!!
Обнаружена серьезная уязвимость в программном обеспечении устройств, позволяющая злоумышленнику получить удаленный административный доступ к устройству (подробное описание доступно на официальном форуме поддержки производителя оборудования -
https://forum.mikrotik.com/viewtopic.php?f=21&t=137572).
Рекомендуемые производителем оборудования действия:
- обновление версии ПО до текущей (6.42.6)
- смена пароля для всех учетных записей на устройстве ПОСЛЕ обновления ПО
- проверка конфигурации устройства на наличие запущенного сервиса SOCKS (IP-> SOCKS), скриптов (System-> Scripts)
14 июн
Поздравляем с большим праздником - стартом Чемпионата Мира по футболу!Друзья! Cегодня начало Чемпионата Мира по футболу, а старт любого крупного турнира – это настоящий праздник и красочное зрелище. Напомним, что офис компании "ТИС-Диалог" - как раз напротив Фан-зоны около Дома Советов.От всей души поздравляем с большим праздником, который бывает только раз в 4 года и желаем бурю эмоций, красивых голов, отличного настроения.Кстати, в дни матчей в Калининграде офис обслуживания абонентов "ТИС-Диалога" в Калининграде не работает 16 июня 2018г., а 22, 25, 28 июня 2018г. по сокращенному графику - с 09.00 до 13.00Региональные офисы обслуживания работают согласно графика.
Традиционно напоминаем, что 705-705 у нас работает круглосуточно, можно получить консультации, заключить договор, заказать технического специалиста и просто поделиться информацией!
06 июн
График работы офисов обслуживания абонентов в выходные и праздничные дни.Уважаемые абоненты!
Поздравляем с Праздником - Днем России и информируем о графике работы офисов обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.
График работы офиса обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Калининград
ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705
- 9 июня 2018 г. - с 09:00 до 17:00.
- 10,11 июня 2018 г. - выходные дни.
12 июня 2018 г. - праздничный день - День России.
Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Балтийск.
г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б, тел. 703943.
9 июня 2018 г. - с 09:00 до 17:00.
10,11 июня 2018 г. - выходные дни.
12 июня 2018 г. - праздничный день - День России.
Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Советск.
г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 769981.
-
- 9 июня 2018 г. - с 10:00 до 17:00.
10,11 июня 2018 г. - выходные дни.
12 июня 2018 г. - праздничный день - День России.
Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Гусев.
г.Гусев, ул.Победы, д.24 (ТЦ Гринвест) , тел. 764820, 703941.
-
- 9 июня 2018 г. - с 10:00 до 14:00.
10,11 июня 2018 г. - выходные дни.
12 июня 2018 г. - праздничный день - День России.
Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Черняховск.
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 748002.
Офис обслуживания абонентов ООО "ТИС-Диалог" г.Светлый.
г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 769985.
9 июня 2018 г. - с 09:00 до 17:00.
10,11 июня 2018 г. - выходные дни.
12 июня 2018 г. - праздничный день - День России.
Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет круглосуточные консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.
Заключить договор на услуги доступа к сети Интернет можно так же по телефону 705-705 круглосуточно.
Оставайтесь и в выходные с Диалогом!
15 май
Авария на магистральном кабеле устранена.Уважаемые абоненты!
Информируем, что 15-05-2018 07:30:20 авария на подводном магистральном кабеле Таллин-Хельсинки устранена, все каналы в работе.
10.05.2018г. была зафиксирована аварийная ситуация на подводном магистральном кабеле на участке Таллин - Хельсинки, которая возникла в связи с частичным обрывом подводного кабеля на участке Таллин – Хельсинки, в 4 км от побережья Таллина.
Могли наблюдаться проблемы со скоростью на внешних ресурсах и увеличение времени отклика (пинга).
Аварийной-восстановительное судно вело восстановление поврежденного участка кабеля.
Администрация ТИС-Диалог.